Mission

Contribuer à la maîtrise des risques assurantiels, en analysant la vulnérabilité des biens à garantir ou en conduisant des actions de prévention des risques et d’amélioration des dispositifs de sécurité.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Inspecteur vérificateur
• – Ingénieur/technicien d’essais
• – Responsable prévention/Responsable d’accidentologie
• – Géomaticien

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Évaluation des risques
• – S’assurer de la conformité des bâtiments ou installations aux règles, normes ou prescriptions en vue de déterminer leur assurabilité
•  – Vérifier ou faire vérifier l’état des bâtiments et le bon fonctionnement des installations ou équipements avant souscription éventuelle d’un contrat
• – Analyser le risque sur pièces ou sur place, déterminer son assurabilité, notamment sur le plan technique

Mission

Contribuer à l’équilibre technique des portefeuilles en analysant leur rentabilité et en déterminant, par des études actuarielles, les orientations de la politique de surveillance, les barèmes de tarification et les règles de souscription des nouveaux produits.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Technicien d’actuariat/Chargé d’études actuarielles
• – Responsable/chargé d’études techniques produits
• – Actuaire/Actuaire produits

Exemples d’activités mises en œuvre : Conception, adaptation et tarification des produits

• – Participer à la création de nouveaux produits en définissant les cahiers des charges ou éléments techniques permettant d’assurer leur rentabilité (segmentation de la gamme de produits, détermination des garanties, des conditions générales des contrats et des grilles de tarification…)
• – Mener des études sur l’évolution technique des produits de l’entreprise ou de ses concurrents
• – Analyser les résultats techniques des produits et proposer les correctifs nécessaires, notamment tarifaires

Mission

Contribuer à la satisfaction des clients et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats nécessitant un traitement spécifique, et la souscription des risques ne pouvant être assurés en ligne.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Gestionnaire/rédacteur/technicien production
• – Gestionnaire expert d’assurance
• – Conseiller de gestion contrats
• – Gestionnaires traités de réassurance

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Contrôler et valider les propositions d’assurance venant du réseau ou d’une plateforme commerciale
• – Décider de l’acceptation de risques spécifiques (risques médicaux par exemple), après consultation avec un souscripteur, un médecin ou un expert
• – Établir des contrats ou avenants en rédigeant, s’il y a lieu, des clauses particulières et en déterminant des tarifications hors barème, si nécessaire avec les actuaires
• – Mettre à jour les dossiers client, délivrer les garanties, éditer les attestations et documents contractuels, rédiger des courriers techniques ou juridiques
• – Gérer les traités de réassurance en collaboration avec les cédantes

Mission

Assurer ou contribuer à la qualité du suivi administratif de la relation contractuelle avec le salarié et avoir un rôle de conseil vis-à-vis de la hiérarchie.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Gestionnaire administration du personnel
• – Gestionnaire RH polyvalent
• – Comptable de paie
• – Gestionnaire de formation

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Préparer, rédiger et suivre l’évolution des contrats de travail
• – Suivre l’évolution de différents paramètres : effectifs, rémunérations, tableaux de bord…
• – Programmer les actions de formation professionnelle et en assurer le suivi administratif et budgétaire
• – Informer les salariés en termes de protection sociale, de rémunération, de conditions et temps de travail…

Mission

Contribuer à la satisfaction des assurés et au respect des engagements contractuels de l’entreprise, en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres matériels ou corporels simples, dans le cadre de procédures de gestion conventionnelles.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Chargé d’indemnisation/de procédures conventionnelles
• – Chargé de règlement/régleur de sinistres
• – Rédacteur sinistres/Gestionnaire prestations sinistres

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Recueillir ou prendre connaissance de la déclaration de sinistre, vérifier la validité du contrat et l’application des garanties
• – Si nécessaire, déclencher les mesures conservatoires et missionner un expert pour évaluer le dommage ou le préjudice
• – Apprécier, sur la base du dossier ou du rapport d’expertise, la portée du dommage et, le cas échéant, les responsabilités en cause

Mission

Développer les ventes et conquérir une nouvelle clientèle en commercialisant des contrats d’assurances ou produits d’épargne répondant aux besoins et attentes des clients, dans une relation de face à face, à leur domicile ou dans un lieu extérieur à l’entreprise.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Conseiller commercial/Conseil en assurance et épargne
• – Producteur salarié/Chargé de mission en assurance
• – Responsable de développement/Inspecteur vendeur

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Prospection
• – Établir un plan de prospection sur son périmètre géographique ou sectoriel
• – Contacter des prospects à partir des fichiers d’appels pour leur proposer des rendez-vous ou leur faire une offre commerciale
• – Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux, au téléphone ou en face à face

Mission

Contribuer à préserver la valeur et la réputation de l’entreprise en analysant, quantifiant et prévenant les risques qu’elle peut encourir du fait de ses activités, et en mettant en place les moyens de couvrir ces risques.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Gestionnaire de risques/Risk manager
• – Analyste de risques
• – Manager de risques économiques et financiers

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Identifier l’ensemble des risques, notamment économiques et financiers, qu’encourt l’entreprise du fait de ses activités et de son fonctionnement
• – Quantifier et modéliser ces risques, apprécier leurs conséquences possibles
• – Évaluer les engagements assurantiels de l’entreprise et déterminer les exigences en fonds propres, conformément aux normes de Solvabilité II
• – Estimer les besoins de couverture assurantielle de certains risques, rechercher les meilleures solutions d’assurance ou de réassurance, négocier et suivre les contrats souscrits

Mission

Contribuer à la connaissance fiable des résultats de l’entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l’arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures règlementaires.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Chef comptable/Comptable/Technicien comptable
• – Chargé de gestion comptable
• – Responsable bilan/Consolider
• – Comptable rétrocession ou acceptation de traités de réassurance

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Saisir, imputer et vérifier les opérations comptables, par risque, catégorie d’assurance ou de réassurance, nature de frais généraux…
• – Gérer les opérations comptables spécifiques à la coassurance, aux traités de réassurance ou aux opérations financières
• – Opérer des contrôles de qualité ou de conformité et corriger les anomalies

Mission

Développer et valoriser l’offre commerciale de l’entreprise en participant à la conception de ses produits et en réalisant les actions ou supports marketing adaptés aux différentes cibles de clientèle.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Chef/Responsable de produit
• – Spécialiste/Chargé de marketing opérationnel
• – Chargé/Responsable de marketing direct

Exemples d’activités mises en œuvre

• – Définition, mise en place et coordination des actions marketing
• – Analyser les attentes identifiées par les études marketing ou par le réseau de distribution et déterminer les actions à engager afin d’y répondre
• – Participer à la conception de nouveaux produits ou à l’adaptation de produits existants, en lien avec les services d’études marketing ou d’études actuarielles et techniques
• – Participer à l’élaboration des campagnes de communication commerciale selon les cibles et les supports de diffusion définis
• – Organiser les actions marketing (mailing, phoning, publipostage…) en déclinant la politique commerciale de l’entreprise
• – Suivre la vie de l’offre commerciale et procéder aux ajustements marketing nécessaires.

Mission

Contribuer à la satisfaction des clients ou prospects en assurant la vente de contrats d’assurances ou de produits d’épargne répondant à leurs besoins, dans un bureau ou point de vente de l’entreprise.

Exemples d’intitulés de métiers

• – Conseiller assurance/Conseil en assurance et épargne
• – Conseiller commercial/Chargé de clientèle